Tophatter如何放款?

如果你在美国地区

您可以通过Payoneer或PayPal帐户向你的银行账户汇款。

如果你不在美国地区

你可以通过Payoneer或WorldFirst向你的银行账户汇款。


放款周期可以在你的账户中的 Payouts 查看。Tophatter会自动从你放款前的金额中扣除卖家费用,所以你以后不需要额外支付费用。

卖家费用如何计算?

买家付款后,Tophatter将自动在订单中扣除卖家费用,卖家无需再次支付相关费用。订单产生的卖家费用,可在卖家后台的管理界面中的订单页面(Orders)进行查看,点击菜单中的查看费用(View Fees)选项即可。未及时扣除的费用将在下次放款中进行扣除。

如何查看放款情况?

Payouts页面可查看放款情况,货款分为3种状态:

  1. Upcoming:打款日可收到的货款,包括:已妥投的订单、(平邮)发货60天后的订单、流拍的SFB、其他费用和Credits(奖励)
  2. Pending:尚不能打款的货款,包括:尚未妥投的订单、(平邮)发货60天内的订单
  3. Completed:已打款成功

放款周期怎么决定?

  • 每期放款时间将固定在星期三进行,从2020年7月1日PST (美国太平洋时间)生效。
  • 放款周期层级基于卖家账户的责任费用进行评估。每个季度平台将对卖家账户进行一次评估,并基于账户表现更新卖家的放款周期。在计算责任费用率时,卖家过错退货费用(Seller Fault Returns Fee)不纳入考量。
  • 新卖家绑定收款账户后,第30天会进行账户审核,如果符合14/28天放款周期,将在下个周三收到放款,如果是符合56天的放款周期,将在四周后的周三收到放款。

举例:

  • 如果卖家放款周期为30天且最近一次放款为6月1日,从7月1日起将变为每四周(即对应28天放款周期)放一次款,第三季度的放款日期分别为7月1日,29日,8月26日和9月23日。
  • 如果卖家放款周期为15天,从7月1日起将变为每两周放一次款,第三季度的放款日期分别为7月1日、15日、29日,8月12日和26日,9月9日和23日。

新放款周期层级

  • 14天,即两周:责任费用率< 0.75% 且过去30天内净销售额超过$1000美元
  • 28天,即四周:0.75% ≦责任费用率< 1.5% 且过去30天内净销售额超过$1000美元
  • 56天,即八周:责任费用率≧ 1.5% 或过去30天内净销售额未超过$1000美元

新卖家放款周期(30天)

新卖家将会在下一个设定的放款周期收到第一次放款,在绑定收款账户后,将在30天后收到第一次放款。新卖家账户余额不低于$5美元,才可收到放款。当新卖家第一次收到放款之后,会被划分到不同的放款层级中去。维持低责任费率将帮助账户获得更快放款周期。获取更多责任费用相关信息以及降低责任费用率技巧,请点击查看 责任费用(Incident Fees)

注意事项:
  • 新卖家账户余额不低于$5美元,才可收到放款。
  • 如果订单已标记发货(shipped)但未收到A-scan揽收扫描信息,且没有使用Tophatter认可的物流承运商,那么订单产品将在标记发货的15天后进行退款处理。如果订单无法确定是否妥投(即使已收到Tophatter认可物流承运商的揽收信息),按发货日期算,那么货款将至少延迟30天(美国发往美国)或60天发放。
  • 请注意,如果卖家责任费率极高,放款将有可能被暂时冻结,直到账户表现恢复良好后再发放。每次放款后,下一次放款时间将根据您的放款周期而定(最高60天放款一次)。
  • 关停账户的款项将至少延迟90天发放,直到关停账户里所有订单都妥投。Tophatter保留必要情况下延期放款的权利。
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